Preguntas
Frecuentes

Productos y Servicios

SETEC ofrece soluciones completas en movilidad vertical: ascensores residenciales, comerciales y de carga; escaleras eléctricas; rampas y pasillos; así como servicios de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención al cliente especializada con tecnología KONE.

Los equipos KONE se instalan en una amplia variedad de espacios: residencias unifamiliares, edificios de apartamentos, centros comerciales, hoteles, hospitales, oficinas corporativas e instalaciones industriales. Nuestro equipo evalúa cada proyecto para recomendar la solución más adecuada.

Tecnología KONE

La tecnología KONE es líder en eficiencia energética, sostenibilidad y fiabilidad. Nuestros sistemas, como el Mono®, son hasta un 90% más eficientes que los elevadores tradicionales. Además, KONE promueve soluciones sostenibles y duraderas, con productos como UltraRope®, que reduce el mantenimiento y prolonga la vida útil.

KONE ofrece conectividad avanzada a través de su plataforma 24/7 Connected Services, permitiendo monitoreo remoto en tiempo real, diagnóstico predictivo y notificaciones proactivas. Esto garantiza una mayor disponibilidad del equipo y reduce los tiempos de inactividad.

Instalación y Mantenimiento

El tiempo de instalación varía según el tipo y modelo del equipo, así como las condiciones del sitio. Un ascensor residencial puede tomar entre 2 y 4 semanas, mientras que proyectos comerciales de mayor envergadura pueden requerir de 4 a 12 semanas. Nuestro equipo coordinará un cronograma detallado contigo.

SETEC ofrece planes de mantenimiento preventivo y correctivo adaptados a cada equipo. Recomendamos inspecciones periódicas realizadas por nuestros técnicos certificados, limpieza regular de componentes, y la atención inmediata ante cualquier anomalía a través de nuestro servicio al cliente disponible 24/7.

SETEC – Servicios e Instalaciones Técnicas · Félix Mota # 66, Los Prados, Santo Domingo